(作者：朱元鵬 單位：南陽分中心)

　　在接到省體彩中心關(guān)于“我的青春成長故事”的征文通知時，我剛剛從縣里結(jié)束為期4天的大樂透“買15送追加”千萬大派送活動系列培訓(xùn)回來，看到這個主題，一時間有些茫然和錯愕，想想自己已步入中年，無情的歲月染白了頭發(fā)，已與青春無緣了。在寫此類主題的征文，又要陷入到回憶中，而對過往的回憶里，夾雜著太多的心酸和無奈，也夾雜著從事體育彩票行業(yè)以來的美好憧憬和對事業(yè)的執(zhí)著追求。想到這些，縱然青春不再，但對行業(yè)的無悔和期許，促使我沉下心來，寫下這篇文章。不是為了證明什么，只想還原一個真實的自我。

　　我是72年生人，在體育彩票這個行業(yè)度過了而立之年，也度過了不惑之年，一直沒忘記小時候在家鄉(xiāng)淅川縣上小學(xué)二年級時一位特別慈祥的老師說過的一句話“勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn)，一份辛勞一分才”。 當(dāng)時還小，現(xiàn)在回想來當(dāng)時對這句話在是吃不透的，但一個“勤”字影響了我，我也一直把它帶到了工作中。我2000年進(jìn)入到體彩行業(yè)，那時工作條件艱苦，單位人手少，又處于起步階段，工作繁忙，但忙起來不知道累，也從沒抱怨過辛苦。當(dāng)時單位條件有限，6個人，一間辦公室，2張辦公桌，既要當(dāng)辦公場所，又要當(dāng)做打印紙倉庫、即開倉庫、物料倉庫，留給辦公的僅有巴掌大一點(diǎn)的地方，來人都要在走廊里接待。但樂觀的心態(tài)使大家都堅持了下來。印象中，上班頭六年，我周末從未休息過，手機(jī)也未沒關(guān)過機(jī)。當(dāng)時100多個網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)系電話我能在腦子里記住70%以上。不是記性好，我知道自己需要擔(dān)當(dāng)，需要一份責(zé)任。以至于妻子經(jīng)常抱怨的一句話“你去和彩票過吧，離開你地球都不轉(zhuǎn)了”成了家里生氣時最多的一句指責(zé)。那時孩子小，基本沒有帶她出去玩過，即使現(xiàn)在姑娘已經(jīng)13歲了，也從不讓我單獨(dú)帶她出去玩，有時想想也是心酸和缺憾。但每每看到體育彩票銷售網(wǎng)絡(luò)的不斷擴(kuò)大，看到新增業(yè)主滿懷希望的不斷涌入到這個朝陽行業(yè)，看到銷量的不斷攀升，聽到有關(guān)體育彩票的贊譽(yù)，雖然對家庭的愧疚仍在，但多了些許的釋然和平衡。時間久了，妻子也不再抱怨了，因為她知道抱怨也沒用，聽之任之了，我也厚著臉皮“心安理得”了。

　　在這個行業(yè)待久了，也積累了一些經(jīng)驗，對待網(wǎng)點(diǎn)，自己一直秉持一個觀念，服務(wù)永遠(yuǎn)比單純的管理更重要。對待網(wǎng)點(diǎn)不能簡單粗暴的以制度來約束，只有你全身心的投入其中，急網(wǎng)點(diǎn)之所急，想網(wǎng)點(diǎn)之所想，學(xué)會換位思考，真正幫網(wǎng)點(diǎn)解決困難，才能有信服力。把業(yè)主當(dāng)朋友帶來的效果要比你把他當(dāng)成管理對象帶來的效果要好的多。2016年—2017年在分中心的高頻專區(qū)、競彩專區(qū)、大樂透專區(qū)建設(shè)中，所有網(wǎng)點(diǎn)的專區(qū)都是我和即開銷售代表逐個免費(fèi)布置的，也是全省所有分中心中第一個完成此項工作的。當(dāng)時看到我專門購買了電鉆、錘子、起子、釘子等工具，分中心有的業(yè)務(wù)員不理解，認(rèn)為把物料發(fā)下去，說個標(biāo)準(zhǔn)讓網(wǎng)點(diǎn)照著做就行了，沒必要自己親自動手。可網(wǎng)點(diǎn)從業(yè)人員大部分都是女同志，有的年齡偏大，缺少工具，讓網(wǎng)點(diǎn)自己做，一是時間上不能確保如期完成，另外做出來也不夠規(guī)范。自己是老同志，帶頭做，等于在網(wǎng)點(diǎn)建立了模板，有一定的示范帶動作用，使新同志也有所參照，同時提高了動手能力。

　　在體彩行業(yè)工作快20年了，“訥于言而敏于行”是自己多年來的工作真實狀態(tài)，一直堅持少說多做。“擔(dān)當(dāng)”二字說起來容易，做起來難，我雖然沒做到最好，但起碼問心無愧。不需要向別人證明什么，做真實的自己。幸運(yùn)的是，得到了業(yè)主們的肯定，得到了彩民的肯定，得到了同事們的肯定，收獲了一個踏實的自我，一個不帶浮漂，不會嘩眾取寵的自我。

　　連續(xù)10多年省中心體彩系統(tǒng)“先進(jìn)工作者”的稱號會促使我更加扎實地走完在體彩行業(yè)的每一步，不忘初心，砥礪前行。不敢說體彩已經(jīng)融入生命中，但血液里對她的認(rèn)可和執(zhí)著是揮之不去的。向前看，懷揣夢想和激情，迎接體育彩票更加輝煌燦爛的明天！