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用心服務(wù) 安陽(yáng)體彩人演繹樂(lè)善人生

時(shí)間:2022-03-12 12:56

“今天領(lǐng)獎(jiǎng)?wù)媸翘_(kāi)心了!這次能順利領(lǐng)獎(jiǎng),多虧了體彩實(shí)體店的銷售人員,我是臨近開(kāi)獎(jiǎng)才購(gòu)買的彩票,又趕上疫情,是體彩代銷者幫我保管了彩票,真是太感謝了!”來(lái)自安陽(yáng)的購(gòu)彩者在鄭州兌獎(jiǎng)后高興地說(shuō)。

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這位購(gòu)彩者口中的體彩實(shí)體店代銷者,便是安陽(yáng)縣銅冶鎮(zhèn)李珍鐵礦編號(hào)為4105220123的郭志英。

回憶起為購(gòu)彩者保管中獎(jiǎng)彩票的事,郭志英介紹,2022年1月7日晚,在距離20:00就停止售票不到兩分鐘的時(shí)候,她為購(gòu)彩者打了一張60元的復(fù)式體彩7星彩彩票。

幸運(yùn)的是,在當(dāng)晚體彩7星彩第22003期開(kāi)獎(jiǎng)后,就是這注彩票,讓4105220123體彩實(shí)體店斬獲4注二等獎(jiǎng)、15注四等獎(jiǎng)、10注五等獎(jiǎng),喜獲獎(jiǎng)金201萬(wàn)余元。

中獎(jiǎng)次日,體彩代銷者郭志英到店兌獎(jiǎng)時(shí),發(fā)現(xiàn)該彩票中獎(jiǎng)201萬(wàn)余元,秉著誠(chéng)信守信的經(jīng)營(yíng)原則,她第一時(shí)間聯(lián)系到購(gòu)彩者,并告知其中獎(jiǎng)信息,得知購(gòu)彩者在外地,無(wú)法及時(shí)回體彩實(shí)體店取票后,郭志英積極與其溝通后幫忙保管彩票。十天左右,購(gòu)彩者從外地回來(lái)在家隔離,郭志英了解情況后,為了使購(gòu)彩者安心,便親自開(kāi)車將彩票送往購(gòu)彩者家門(mén)口。

在2022年2月8日彩票正式開(kāi)市后,郭志英積極聯(lián)系購(gòu)彩者并告知具體兌獎(jiǎng)要求。2月15日,購(gòu)彩者前往鄭州順利兌獎(jiǎng)。

這樣的情況,郭志英不止一次碰到,記得2020年9月份的一天,購(gòu)彩者王先生(化姓)購(gòu)買的一張彩票,第二天得知該購(gòu)彩者中獎(jiǎng)后,郭志英第一時(shí)間聯(lián)系了王先生。

從事銷售體彩已有5年多的時(shí)間,說(shuō)起多年的經(jīng)營(yíng)理念,郭志英總結(jié)為誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),以彩會(huì)友。她把客戶當(dāng)朋友,坦誠(chéng)相待,傳遞積極陽(yáng)光心態(tài),成就了自己的精彩人生,也為購(gòu)彩者們帶來(lái)更多幸運(yùn)。

在郭志英看來(lái),每一位進(jìn)店的購(gòu)彩者都應(yīng)尊重愛(ài)護(hù),并且真誠(chéng)服務(wù)。她以自己的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)用心服務(wù),為安陽(yáng)體彩展現(xiàn)了體彩人的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。


來(lái)源 | 安陽(yáng)日?qǐng)?bào)

作者 | 牛靜