河南體彩探索新渠道責(zé)任彩票教育方式

近年來，根據(jù)總局彩票中心以“人民為中心”的發(fā)展理念和渠道發(fā)展規(guī)劃，河南省體育彩票管理中心積極探索推動體育彩票銷售和與中小型超市和便利店相結(jié)合，在小微零售、商業(yè)綜合體、體育場館等開設(shè)體育彩票銷售陣地，填補空白區(qū)域，便利化人們參與體育彩票，在推動實現(xiàn)“多人少買”新發(fā)展格局的同時，也將“公益體彩 樂善人生”的理念傳遞給了更多的人。

但是，由于兼營渠道的特殊性，兼營渠道的銷售人員流動性較大。河南體彩中心根據(jù)小微渠道的特點，積極推進(jìn)新渠道責(zé)任彩票電子化培訓(xùn)服務(wù)，打造數(shù)字化、共享化平臺，制作了7節(jié)“樂小星說責(zé)任彩票”短視頻培訓(xùn)課程，開展兼營渠道體彩銷售人員責(zé)任彩票培訓(xùn)，加強新渠道銷售人員規(guī)范售彩經(jīng)營理念，加強非理性購彩干預(yù)，防范購彩沉迷，推動合規(guī)銷售。

（培訓(xùn)課程二維碼）

為了充分照顧到新渠道代銷者的工作時間和工作性質(zhì)，我省將培訓(xùn)形式改為線上掃碼培訓(xùn)，便利店的代銷者及銷售人員在進(jìn)行掃碼或二維碼識別后 ，會彈出一個3分鐘左右的“小星說彩”責(zé)任彩票課程，課程短小而精煉，大幅減輕了代銷者們的日常培訓(xùn)任務(wù)。同時，本次課程設(shè)計內(nèi)容分為代銷者行為規(guī)范、什么是責(zé)任彩票、什么是非理性購彩以及非理性購彩所帶來的危害等七個方面，從最基礎(chǔ)的課程開始循序漸進(jìn)，非常適合新加入體彩大家庭的“代銷者小白”。

在培訓(xùn)中，每位代銷者在專注聽課的同時，也就培訓(xùn)的相關(guān)概念、職責(zé)等內(nèi)容悉心記錄下來，對概念模糊的地方可以及時咨詢轄區(qū)專管員也可咨詢95086客服熱線。同時，課程下方的評估和建議也可以讓代銷者們對我省的責(zé)任彩票的培訓(xùn)工作建言獻(xiàn)策。

（便利店代銷者學(xué)習(xí)樂小星責(zé)任彩票系列課程）

（代銷者學(xué)習(xí)完課程后對課程進(jìn)行評價）

接下來，我中心將進(jìn)一步提升我省便利連鎖渠道代銷者的責(zé)任彩票意識，加強責(zé)任彩票管理與日常培訓(xùn)，推進(jìn)河南體彩行穩(wěn)致遠(yuǎn)。           

來源｜河南體彩 郭瀟涵