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河南省體育彩票管理中心開展全省風(fēng)險(xiǎn)防控工作培訓(xùn)會(huì)議
時(shí)間:2021-06-03 13:34
為落實(shí)2021年河南省體育彩票工作會(huì)議精神,按照“防風(fēng)險(xiǎn)、抓合規(guī)、穩(wěn)渠道、強(qiáng)品牌、嚴(yán)管理、提質(zhì)量”的總體要求,防范化解社會(huì)風(fēng)險(xiǎn),提高工作人員對(duì)購彩者的心理危機(jī)干預(yù)能力,5月28日,河南省體育彩票管理中心召開了風(fēng)險(xiǎn)防控工作培訓(xùn)會(huì)議。
會(huì)議由省體彩中心市場監(jiān)察部組織,聘請(qǐng)遼寧師大李靈博士主講,中心各部室、各分中心負(fù)責(zé)人和部分工作人員參加。培訓(xùn)期間,李靈博士對(duì)購彩者的心理危機(jī)干預(yù)做了專題培訓(xùn),介紹了危機(jī)干預(yù)的概念及理論,結(jié)合我省體彩銷售管理過程,講解了針對(duì)購彩者心理危機(jī)干預(yù)的原則與方法,以及如何正確有效地與購彩者和代銷者溝通,幫助體彩從業(yè)者加強(qiáng)理性購彩引導(dǎo),提升相互有效溝通能力。
本次培訓(xùn),提高了體彩中心工作人員的心理危機(jī)干預(yù)能力,有助于準(zhǔn)確判斷危機(jī),并及時(shí)有效地進(jìn)行對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)的事中干預(yù)、事后處理,對(duì)于夯實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防控工作,防范社會(huì)風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)河南體彩健康發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。