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誠信經(jīng)營,不忘初心
時間:2023-05-29 13:34
程金萍是新鄉(xiāng)體育彩票的第一批代銷者,她的實體店位于新鄉(xiāng)市牧野區(qū)勞動路與中原路口北50米。20多年來,她始終秉承著服務(wù)好每一位購彩者的宗旨,獲得了周邊廣大群眾的一致認可與好評,同時也積累了一批忠實的購彩群體。
2023年5月7日,程金萍像往常一樣來到店內(nèi)正常開始銷售,當天正值大樂透開獎,店內(nèi)聚集了很多老客戶,大概晚上8點多的時候進來一位年輕的購彩者,進店挑選了幾張面值10元的中國紅即開票,該購彩者刮完后拿給代銷者說自己中了50元,當時由于大樂透正值出票高峰期,程金萍看了一眼刮出的彩票,加上對方的微信,便給購彩者兌付了獎金。晚上9點大樂透停售后,程金萍拿著那張沒有來的及兌獎的即開票,用機器兌獎時發(fā)現(xiàn)獎金是150元,仔細核對后發(fā)現(xiàn)是客戶漏刮了左上的特別區(qū)域,刮開后發(fā)現(xiàn)是獎金100元。程金萍立馬找到該購彩者的微信將中獎票用記號筆標注出獎金后拍照發(fā)送,并且將100元獎金補發(fā)給購彩者并進行了解釋,該購彩者對于程金萍的誠信非常感動,從那之后經(jīng)常光顧程金萍的彩票店。
程金萍表示,作為彩票的代銷者,哪怕購彩者沒發(fā)現(xiàn)或者不知道,也會想法設(shè)法的補發(fā)給購彩者。作為一名有著20多年從業(yè)經(jīng)歷的代銷者,程金萍生動的向我們詮釋了體彩人的誠信經(jīng)營,不忘初心。
作者|新鄉(xiāng)分中心 張琳