用20年去做一件事，任時(shí)光流轉(zhuǎn)，四季更迭，它付出了一個(gè)人的青春乃至壯年。這種無(wú)聲的堅(jiān)持意味著恒心、毅力與信念。荀子云：鍥而不舍，金石可鏤。漫長(zhǎng)的堅(jiān)持是一種收獲和積累，讓人有勇氣走出困境迎接挑戰(zhàn)。

　　顧強(qiáng)今年50歲，他是經(jīng)營(yíng)體彩實(shí)體店較早的一批人。1999年，年輕氣盛的顧強(qiáng)在北京大興的一處鬧市開(kāi)辦了一家面積寬敞的實(shí)體店。20多年過(guò)去，很多店主早已另謀它業(yè)，而他的實(shí)體店依然寬敞明亮、整潔有序。有道是：景未變，人易老。在實(shí)體店熟悉的環(huán)境中，顧強(qiáng)從一個(gè)血?dú)夥絼偟男』镒樱兂闪顺墒斐种氐闹心耆恕?/span>

　　開(kāi)店之初 人氣火爆

　　這家編號(hào)為44028體彩實(shí)體店位于大興黃村中里利民西巷5號(hào)底商。最近一段時(shí)間，到店購(gòu)彩的顧客總能看到一個(gè)身材魁梧的人在售彩機(jī)前打票，他就是顧強(qiáng)，一位經(jīng)營(yíng)實(shí)體店20多年的體彩從業(yè)者。據(jù)顧強(qiáng)介紹，由于原來(lái)的售彩員生病住院，他發(fā)出招聘啟事一個(gè)多月，但始終沒(méi)有應(yīng)聘者，所以只能親自上陣，一人完成全部售彩工作。顧強(qiáng)原來(lái)的門(mén)店位置臨街，南來(lái)北往的客流很大。前幾年，因?yàn)槭袌?chǎng)規(guī)劃的需要，他的店搬到了這條老巷里。顧強(qiáng)回憶，以前的店面比現(xiàn)在的還要大很多，當(dāng)年大興的彩票店很少，實(shí)體店開(kāi)業(yè)之后，引得遠(yuǎn)近四方的人紛至沓來(lái)，還在該地區(qū)引起了不小的轟動(dòng)。20多年過(guò)去，大興發(fā)生了翻天覆地的變化，很多房屋拆遷重建，相當(dāng)于整個(gè)大興再次組合。經(jīng)過(guò)多年的建設(shè)，才有了如今現(xiàn)代化的城市面貌。在過(guò)往的歲月中，店里中出過(guò)很多大大小小的獎(jiǎng)項(xiàng)。2013年8月4日，一位購(gòu)彩者中得排列5一等獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金合計(jì)達(dá)到50萬(wàn)元，體彩中心專(zhuān)門(mén)頒發(fā)了金質(zhì)獎(jiǎng)牌；2016年6月15日，一注體彩14場(chǎng)勝負(fù)一等獎(jiǎng)爆出，讓購(gòu)彩者攬獲40萬(wàn)元獎(jiǎng)金。這兩注有分量的大獎(jiǎng)奠定了實(shí)體店在購(gòu)彩者心中的地位，成了當(dāng)?shù)厍缚蓴?shù)的人氣旺店。經(jīng)營(yíng)實(shí)體店20多年，顧強(qiáng)趕上了體彩蓬勃發(fā)展的時(shí)期，他親歷了銷(xiāo)量火爆的場(chǎng)面，感受過(guò)大獎(jiǎng)來(lái)臨的震撼，也忍受過(guò)疫情時(shí)期的焦灼……對(duì)他來(lái)說(shuō)，實(shí)體店就像一個(gè)親密的朋友，他們一同走過(guò)了一段最難忘的旅程，即便路途艱辛、風(fēng)雨兼程，他也不會(huì)放棄這位伙伴。因?yàn)樗麨檫@個(gè)老店傾注了太多的心血，還有那些幾十年不離不棄的顧客。

　　體彩老店 面臨挑戰(zhàn)談到當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，顧強(qiáng)表示，如今體彩一線的工作者要面對(duì)很多壓力。首先，經(jīng)營(yíng)多年的老店會(huì)遇到人員更新的問(wèn)題，因?yàn)楫?dāng)年第一批售彩者大部分到了退休年齡，而新一代的年輕從業(yè)者對(duì)這個(gè)行業(yè)又知之甚少。在招聘環(huán)節(jié)上，體彩“9＋9＋7”的工作節(jié)奏讓很多人望而卻步，這是老店經(jīng)營(yíng)者必然會(huì)面臨的壓力。其次，無(wú)論是繁華商圈，還是老城街巷，分布著不同特點(diǎn)的體彩店，很多老店傳承著幾十年的經(jīng)營(yíng)理念：開(kāi)闊的店面、周到的服務(wù)、優(yōu)越的條件，并且擁有長(zhǎng)期穩(wěn)定的受眾群，這使得老店的經(jīng)營(yíng)成本與簡(jiǎn)潔便利的新店相比，要高很多。這種高成本運(yùn)營(yíng)帶來(lái)的壓力，對(duì)于從業(yè)多年的顧強(qiáng)來(lái)說(shuō)當(dāng)然深有體會(huì)，但他無(wú)論在體彩高峰還是低谷時(shí)，始終操持著面積較大的實(shí)體店，其中的困難與艱辛不言而喻。如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，人們習(xí)慣了快節(jié)奏的生活，很多固有購(gòu)彩模式也在悄悄發(fā)生著改變。有些人在手機(jī)上選好投注號(hào)碼，來(lái)到實(shí)體店買(mǎi)完就走，這使得老店的環(huán)境優(yōu)勢(shì)有些“無(wú)用武之地”，基于這個(gè)原因，很多傳統(tǒng)特色也在漸漸弱化。而新開(kāi)業(yè)的低成本小店則異軍突起，成為人們便捷購(gòu)彩的最佳選擇。

　　即開(kāi)緊俏 經(jīng)營(yíng)承壓

　　今年以來(lái)，頂呱刮的銷(xiāo)量開(kāi)始直線上升，但最近在大興區(qū)，卻出現(xiàn)了訂不到即開(kāi)票的情況，這讓顧強(qiáng)有些著急，他擔(dān)心因此流失顧客，畢竟各大商業(yè)綜合體內(nèi)都有商綜店，那里是年輕人聚集的場(chǎng)所，即開(kāi)票的銷(xiāo)量非常可觀。實(shí)體店如果沒(méi)有充足的票種，就意味著無(wú)法吸引更多的顧客，而即開(kāi)票對(duì)實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)又起著舉足輕重的作用。在顧強(qiáng)的店里很少見(jiàn)到頂呱刮新票，甚至連一些常見(jiàn)款也時(shí)常脫銷(xiāo)。顧強(qiáng)說(shuō)：“現(xiàn)在只剩下這幾本，我最近就盼著能訂到新票，但總是事與愿違。以前，頂呱刮柜臺(tái)里的彩票放得滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng)，即使偶爾出現(xiàn)缺票，也至少能保證有7個(gè)票種，現(xiàn)在只剩下四五種，而且這些彩票還是我年初囤的。俗話說(shuō)，工欲善其事，必先利其器。我不在乎訂票占用資金，但目前的問(wèn)題是，這么大的實(shí)體店，我卻不能為顧客提供充足的彩票。”在當(dāng)前情況下，顧強(qiáng)感到束手無(wú)策，他既不能像其他生意人那樣積極營(yíng)銷(xiāo)，也不能擺攤設(shè)點(diǎn)、張貼廣告。作為一名售彩多年的店主，他深知體彩的經(jīng)營(yíng)理念和售彩原則，而且還要遵守轄區(qū)內(nèi)的市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)對(duì)實(shí)體店的管理，所以他唯一能做的只有在工作中等待。他相信，這只是暫時(shí)的困難，一定會(huì)在不久后得到妥善解決。時(shí)代在變 誠(chéng)信不變在顧強(qiáng)的店里，那位生病的售彩員曾這樣說(shuō)過(guò)：“體彩一直是2元一注，20年沒(méi)漲過(guò)價(jià)，但我的工資也20年沒(méi)漲?！边@句話給顧強(qiáng)留下了很深的印象，一位起早貪黑、勤勤懇懇的體彩一線工作者，他的辛苦有多少人能感同身受。很多體彩從業(yè)者也是這樣，幾十年如一日地踏實(shí)售彩、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，只希望能為顧客送上最貼心的服務(wù)，讓實(shí)體店發(fā)展得順風(fēng)順?biāo)?/span>顧強(qiáng)說(shuō)：“20多年過(guò)去了，很多事情都發(fā)生了改變，比如游戲規(guī)則、店面租金、經(jīng)營(yíng)成本等，但唯有2元一注的彩票從未改變，它體現(xiàn)了公益體彩點(diǎn)滴匯聚的宗旨，但也從側(cè)面反映出實(shí)體店承受的壓力。”他坦言，在開(kāi)店的20多年中，他經(jīng)歷過(guò)兩次特殊時(shí)期：一次是2003年的“非典”，另一次是剛結(jié)束不久的新冠疫情。這些困難他都挺過(guò)來(lái)了，而且一直讓實(shí)體店保持著老店的大氣風(fēng)格。這是一種超乎尋常的堅(jiān)持，展現(xiàn)了他對(duì)體彩的信賴(lài)與熱愛(ài)。可以說(shuō)，時(shí)代在變，環(huán)境在變，但顧強(qiáng)對(duì)購(gòu)彩者的誠(chéng)心從未改變。

　　一心為民 樂(lè)在其中

　　顧強(qiáng)認(rèn)為，實(shí)體店靠的是人氣，如果像新店那樣小面積經(jīng)營(yíng)，他會(huì)覺(jué)得施展不開(kāi)，無(wú)法為顧客創(chuàng)造最佳的購(gòu)彩體驗(yàn)。由于他的實(shí)體店面積較大，又地處老城區(qū)，很多周邊的老年人無(wú)論購(gòu)彩與否，經(jīng)常到店里休息，尤其在炎熱的夏季，老人們坐在店里只是為了吹會(huì)兒空調(diào)，涼快一下。同時(shí)，實(shí)體店人來(lái)人往的環(huán)境又能夠排遣寂寞，所以老人們?cè)诘昀镆蛔褪莾扇齻€(gè)小時(shí)。還有一些老人之前經(jīng)常打兩注，后來(lái)改成了一注，顧強(qiáng)對(duì)此毫無(wú)怨言，每次見(jiàn)到熟悉的老人，都會(huì)抽時(shí)間同他們聊上幾句。

　　來(lái)源丨中國(guó)體彩報(bào)