為切實解決體彩實體店代銷者“急難愁盼”問題，進一步改進工作作風，強化廉政意識，提升服務實效，近日，河南體彩鄭西分中心開展了12場群眾身邊不正之風及腐敗問題集中整治專項測評。

　　本次測評采用不記名方式，由轄區(qū)實體店代銷者對分中心專管員進行測評。河南體彩鄭西分中心為每位專管員制作專屬二維碼，測評內容包含業(yè)務開展、責任彩票、違規(guī)吃喝、服務群眾、業(yè)務能力、溝通時效及意見建議等七個方面。測評工作由河南體彩鄭西分中心領導班子、部門負責人及廉政監(jiān)督員進行現(xiàn)場講解和全程監(jiān)督。

　　專管員測評二維碼鄭州西區(qū)實體店代銷者積極參與本次測評，河南體彩鄭西分中心共收到903份測評問卷。根據(jù)測評結果，對得分較低的專管員，分中心將與其談話，幫助改進提升；對代銷者反映的突出問題，將深入調查，對確實存在的不正之風和腐敗問題絕不姑息，堅決處理，給代銷者一個滿意的答復。

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　　縣區(qū)測評現(xiàn)場2020年以來，河南體彩鄭西分中心致力于打造服務型分中心，每年至少開展一次測評工作，并將測評結果納入季度績效考核及年度評優(yōu)考核。在鄭西分中心，測評工作已形成長效機制。通過“分中心服務好不好，代銷者說了算”的測評方式，接受實體店的全過程評議和監(jiān)督，提升代銷者對體育彩票的認同感和歸屬感，促進河南體彩鄭西分中心綜合服務水平大幅提升，推動河南體彩各項工作高質量發(fā)展。

　　作者｜牛奔